روش‌های پرداخت

درحال حاضر پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی صورت می‌گیرد و گلی۲۴ هیچ‌گونه اطلاعاتی از جزئیات حساس تراکنش را در سایت ذخیره نمی‌کند. مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب بانکی بر عهده کاربر است و گلی۲۴ در این خصوص مسئولیتی ندارد. پرداخت‌های ناموفق یا دارای خطاهای مربوط به شبکه بانکی از مسئولیت گلی۲۴ خارج بوده و معمولا تا ۷۲ ساعت کاری به حساب کاربر بازمی‌گردد. در غیراین‌صورت کاربر می‌تواند با واحد پشتیبانی گلی۲۴ تماس گرفته و نسبت به بررسی وضعیت پیگیری نماید. در صورت عدم وصول وجه به گلی۲۴، کاربر می‌بایست از بانک خود پیگیری‌های لازم را به عمل آورد.